近年來，隨著移動互聯網的發展，新媒體運營行業迎來了自己的春天。為什么這樣說呢?因為現在市場上該有的產品基本都有了，購物、外賣、打車、二手交易、信息資訊、理財、在線教育等等都已經非常成熟了。但是這么多的APP開發上線后，還需要做的另一件非常重要的事情就是運營。

運營是干什么呢?

簡單來說，就是將用戶和產品連接起來，使企業的產品價值達到最大化，為企業帶來實實在在的經濟價值。具體工作呢?圍繞內容、用戶、活動、轉化、數據等幾方面將產品推出去，吸引用戶關注我們并下載注冊和使用咱們的APP，成為咱們的忠實用戶。這樣就能為企業帶來價值。

如果還不明白，請接著往下看。

我們知道市場經濟條件下，用戶導向決定市場，用戶在哪里，市場就在哪里?新媒體時代，很多用戶獲取信息的渠道主要是通過網絡，比如微信進行社交、今日頭條看新聞資訊、抖音、火山、快手看視頻……龐大的用戶意味著流量，有流量就有市場，所以很多企業都看中了新媒體的發展市場。

但是，我們知道像新媒體運營崗、產品經理崗其實之前并沒有這樣的崗位，學校里也沒有這樣的專業，那么新手又如何成為新媒體運營人呢?

兩個字：學習。

這個時代最大品牌就是自己，最好的投資就是自己。學習這件事什么時候都不晚，因此，今天呢?新媒體cici老師就跟大家分享一些運營初學者需要學習和看的運營書籍，提升一下自己的運營思維，為自己今后進入運營行業打下堅實基礎。

一、《從零開始做運營》張亮——新人入門運營行業啟蒙科普讀物

運營是什么?怎樣做運營?產品和運營是什么關系?我是否適合從事互聯網運營?為什么我做的運營活動收效甚微?

這本書作為運營人入門的科普篇，可謂是少有的啟蒙讀物。在互聯網大熱的今天，互聯網運營成為一個越來越重要的崗位，事關網站、產品的發展與存亡。很多年輕人帶著對互聯網的熱情投身到這個行業，卻發現自己對這個行業所知甚少，對運營更加陌生，甚至有一些有志于從事新媒體運營的人，因為對運營缺乏了解而難以確定自己的職業發展方向。本書的出發點就在于此，它將為互聯網運營人員提供有關全面而科學的運營知識與案例，也為那些徘徊于互聯網行業大門外的年輕人指明方向。

從事網站、產品的運營是一項辛苦而有趣的工作，本書將為有志于從事互聯網網站與產品運營的朋友開啟一扇從學校到社會、從入門到入行的窗，透過這本書，你可以全面了解運營工作的范圍、職責、核心，確立科學的運營觀念和思路，掌握精妙的運營技巧與策略，并明確職業發展方向。讀了這本書，你將不再是一個運營新手，你將成為一個擁有成熟的運營邏輯體系的運營人。

二、《增長黑客》范冰——運營、產品和市場推廣人必備的工具書

“增長黑客”這一概念近年來興起于美國互聯網創業圈，最早是由互聯網創業者Sean Ellis提出。增長黑客是介于技術和市場之間的新型團隊角色，主要依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標，而非傳統企業主要靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色。

他們能從單線思維者時常忽略的角度和難以企及的高度通盤考慮影響產品發展的因素，提出基于產品本身的改造和開發策略，以切實的依據、低廉的成本、可控的風險來達成用戶增長、活躍度上升、收入額增加等商業目的。簡單來說，就是低成本甚至零成本地用“技術”來讓產品獲得有效增長。

三、《參與感》黎萬強——小米口碑浪潮背后的三三法則

這本書是小米口碑營銷內部的資料，由雷軍親筆作序，小米公司聯合創始人黎萬強，帶你揭秘小米公司4年600億背后的奇跡公司。互聯網的思維就是口碑為王，小米專注口碑的武器就是三三法則，做爆款、做粉絲、做自媒體。小米作為新媒體營銷的代表，小米的營銷玩法和運營策略是每一個做運營的人都繞不開的。

四、《顛覆式創新》李善友——顛覆思維發現紅海背后的藍海

為什么把每件事情都做對了，仍有可能錯失城池?為什么無人可敵的領先企業，卻在一夜之間虎落平陽?短短三年間諾基亞隕落，摩托羅拉以區區29億美元出售給聯想，芯片業霸主英特爾在移動芯片領域份額幾乎為零，風光無限的巨頭轉眼成為被顛覆的恐龍，默默無聞的小公司一戰成名迅速崛起，令人瞠目結舌的現象幾乎都能被“顛覆式創新”法則所解釋。

顛覆式創新教你在新的商業競爭中“換操作系統”而不是“打補丁”，小公司用破壞性思維可以“以小博大”占領新興市場。大公司進行自我攻擊，才是唯一活下去的機會，今天，全人類都面臨一個在新“價值網”中生存的大懸疑。

不確定的世界里，探索比結論更重要，移動互聯網時代，見識比知識更重要。

五、《精益創業》[美]埃里克?萊斯——從產品上線到通過用戶反饋實現快速產品迭代的精益創業

我們正處在一個空前的全球創業興盛時代，但無數創業公司都黯然收場，以失敗告終。精益創業代表了一種不斷形成創新的新方法，它源于“精益生產”的理念，提倡企業進行“驗證性學習”，先向市場推出極簡的原型產品，然后在不斷地試驗和學習中，以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用戶需求，靈活調整方向。

埃里克將精益創業提煉為一個反饋循環：想法—開發—測量—認知—新的想法。根據這種模式，我們創業的第一步是把想法變為產品，而且這時開發的產品是精簡的原型，投入最小的金錢和精力開發出體現核心價值的產品，不要在許多細枝末節上耗費過多精力。當極簡功能的產品得到用戶認可后，創業者需要把控局勢，在不斷的反饋和循環中測試產品，快速作出調整和改變，迭代優化產品，挖掘用戶需求，達到爆發式增長。新創企業必須在消耗完啟動資金之前，以最小的成本、在最短時間里找到有價值的認知。

六、《周鴻祎自述》周鴻祎

在很多方面，周鴻祎都是互聯網領域的顛覆者。他重新定義了“微創新”，提出從細微之處著手，通過聚焦戰略，以持續的創新，最終改變市場格局、為客戶創造全新價值。他第一個提出了互聯網免費安全的理念，也由此讓奇虎360擁有了超過4億的用戶。

在《周鴻祎自述：我的互聯網方法論》中，周鴻祎首次講述了自己的互聯網觀、產品觀和管理思想，理清了互聯網產品的本質特征和互聯網時代的新趨勢，列舉了顛覆式創新在現實中的實踐和應用。

七、《引爆點》[加]馬兒科姆?格拉德威——所有流行的發生都遵循這3種法則

《引爆點》是一本談論怎樣讓產品發起流行潮的專門性著作。書中將產品爆發流行的現象歸因為三種模式：個別人物法則、附著力因素及環境威力法則。個別人物法則是圈層營銷或者說窄眾營銷的理論基礎。作者在書中詳細地指導了我們如何去尋找目標客戶中的傳播員、內行與推銷員——那些有著非凡人際能力的人們。附著力因素解決的是項目應該怎樣傳遞信息的問題。附著力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質量的信息，并尋找一種簡單的信息包裝方法，使信息變得不可抗拒。環境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致的問題。

八、《影響力》[美]羅伯特?B?西奧迪尼

政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺之間，也會把影響力用到你的身上。但到底是為什么，當一個要求用不同的方式提出來時，你的反應就會從負面抵抗變成積極合作呢?

在這本書中，心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

九、《烏合之眾-大眾心理研究》[法]古斯塔夫?勒龐——探討大眾心理的產生與運行，展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界

本書雖然是一部學術著作，但內容并不晦澀。作者以簡單、平實的語言對群體行為和群體情感進行了深入的分析，總結出了群體的特征和群體的行為傾向，并通過大量實例證明了自己的觀點。

本書初版至今已有一百多年，但是它在今天依然擁有廣泛的現實意義，能夠為我們理解當今的一些社會現象提供完美的理論依據。

十、《誰說菜鳥不會數據分析》張文霖——專業化視角下的數據處理、展現技巧

做運營玩到后期就是數據，因此一定要懂數據分析，這本書正是對于我們的運營人數據分析來設置的?；谕ㄓ玫腅xcel工具，加上必知必會的數據分析概念，并且采用通俗易懂的講解方式。《誰說菜鳥不會數據分析》按照數據分析工作的完整流程來講解。全書共8章，分別講解數據分析必知必會的知識、數據處理技巧、數據展現的技術、通過專業化的視角來提升圖表之美、數據分析報告的撰寫技能以及持續的修煉。

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