競價投放和營銷推廣往往都依托于著陸頁來進行,著陸頁的優(yōu)劣直接影響著競價和推廣的最終成效,因此可以說,產(chǎn)品通過競價和推廣產(chǎn)生的銷量情況如何,是著陸頁說了算的。
著陸頁是啥?競價和推廣人員應該沒有不知道的,這里僅對營銷初學者科普一下:著陸頁通常是用戶通過搜索引擎搜索、點擊廣告、渠道推廣等方式進入網(wǎng)站后的一個展示頁面,也被稱之為專題頁。在網(wǎng)絡營銷中,用戶通過著陸頁的展示了解商品的信息,同時在這一過程中用戶也在思考是否掏錢購買商品,所以著陸頁的重要性不言而喻。
然而在實際工作中,有些企業(yè)常常會由于沒有專業(yè)的策劃人員,而在其官網(wǎng)上找到一個有商品信息的頁面出來就去進行推廣,效果自然是不會好到哪里去。所以著陸頁在推廣之前是一定要進行反復檢驗,才不至于浪費我們推廣的人力和財力。
什么樣的著陸頁才能讓競價和推廣效果加倍?怎樣檢驗著陸頁有沒有問題?有哪些問題?可以從以下幾個方面來看。
1、 第一屏標題的內(nèi)容是否足夠吸引人?
著陸頁第一屏的內(nèi)容是至關重要的,內(nèi)容一眼不合,用戶馬上就關掉頁面了,所以標題一定要先抓住用戶的心,才能客戶吸引他一步步往下閱讀你的著陸頁。標題建議提取著陸頁中最精華、最吸引人的部分,比如傳智播客上海校區(qū)PHP學科的著陸頁(
http://sh.itcast.cn/subject/shphp/index.shtml ),就是提取了著陸頁中PHP程序員的人才需求量大這一內(nèi)容,將著陸頁的標題命名為:PHP——做被企業(yè)搶瘋的程序員。
2、 著陸頁框架是否邏輯混亂,不知所云,讓人沒有看下去的欲望?
好的著陸頁就像一篇好的文章,會吸引用戶深入閱讀,所以布局一定要有邏輯性,條理清楚,順著用戶的思路,將用戶慢慢引導成為你的客戶。比如大家說四季的習慣順序是:春、夏、秋、冬。如果你一定要說成夏、春、冬、秋,必然會讓用戶有些思路混亂。當你強行打亂用戶的習慣思維,又沒有特別充分的理由時,用戶必然會很快地放棄閱讀、關掉頁面。
3、 整個頁面是否像小廣告,粗制濫造、吹噓過度,讓人沒有信任感?
營銷很重要的一點是要消除用戶對產(chǎn)品的疑慮,讓用戶認為自己的購買是安全的,所以著陸頁作為營銷頁面,讓用戶產(chǎn)生安全感很重要。頁面的制作是否精美用心,從某種角度來說也代表了企業(yè)的做事態(tài)度是否用心。
4、 是否存在過期信息?
這是較多的企業(yè)容易出現(xiàn)的問題,在電話、地址、網(wǎng)址等重要信息發(fā)生改變時,沒有及時對各處的頁面進行修改,造成用戶困惑的同時,銷量也在流失。
5、 營銷渠道的目標用戶是否與著陸頁策劃的目標用戶貼合?
在做網(wǎng)絡營銷推廣時,可能會有部分渠道并不適合你要推廣這個著陸頁,他們的目標用戶差別太大,就容易造成有點擊、無咨詢的情況。例如我們要推廣一個和大學生有關的活動頁面,如果營銷人員把這樣的頁面推廣到購房團的QQ群里,顯然不合適。因為活動本身的目標用戶群是大學生,而購房團的用戶群絕大多數(shù)都是有穩(wěn)定收入和工作的人群。這樣的營銷推廣本身就是無效的,而且會造成頁面的跳出率虛高,所以一旦發(fā)現(xiàn)應及時停止。
6、廣告文案是否標題黨做得太過了,和著陸頁內(nèi)容不一致?
有時候廣告文案為了吸引用戶點擊會做得標題黨一點,但如果寫得太過,用戶點擊到著陸頁會有種上當?shù)母杏X。比如廣告文案上寫著:月薪10000+元,你也可以做到!結(jié)果著陸頁上沒有任何一個地方有月薪10000+元的信息。當用戶點擊進了這種廣告,只會心頭有千萬匹草泥馬在奔騰,從而對企業(yè)形成不良的印象。所以說,廣告文案標題黨一定要適度,注意保持和著陸頁內(nèi)容一致。
隨著著陸頁策劃完成投放到市場后,往往還需要監(jiān)測至少1-3個月的相關數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往能指導著陸頁的進一步優(yōu)化,讓著陸頁的效果再次升級。監(jiān)測的數(shù)據(jù)包括以下幾項:
1、一個階段的總PV和IP:主要了解階段性的差異和原因。這個階段可以是一個星期、十天、半個月或者一個月。
2、咨詢量/咨詢率:這一點需要在著陸頁有咨詢框的前提下。相對咨詢量而言,咨詢率更能反應著陸頁的營銷情況。
3、轉(zhuǎn)化量/轉(zhuǎn)化率:這一點也是需要在著陸頁有咨詢框的前提下,計算通過咨詢框前來咨詢的用戶,最終成交的數(shù)量。這一部分雖然更主要的是反映客服人員的銷售情況,但也可以把著陸頁的價值直接核算到銷售收入上。
4、頁面跳出率:跳出率高的頁面往往是缺乏好的營銷力,至少是在看過頁面后沖動消費的用戶少。
5、頁面熱力圖:反映用戶感興趣的內(nèi)容分布。
6、各廣告渠道的成本:包括IP成本、單個咨詢成本、單個轉(zhuǎn)化成本等。主要是監(jiān)測廣告投放的有效性,不同的渠道效果會有所差別。
7、其他各推廣渠道的PV、IP、成本等:主要是監(jiān)測推廣渠道的有效性,不同的渠道要分別計算。
只有通過詳盡的數(shù)據(jù)監(jiān)測才能更好地發(fā)現(xiàn)著陸頁的問題,最大地發(fā)揮著陸頁營銷的效果。所以不能再埋頭苦做競價和營銷推廣了,先看看你的著陸頁吧!
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作者:黑馬程序員網(wǎng)絡營銷培訓學院
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