更新時間:2020-04-16 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
當企業微博的定位完成后,還需對企業微博內容進行規劃,從整體定位角度出發把握微博發布的內容。一般來說,企業官方微博發布的無非是關于企業的重大新聞活動、企業產品問題答疑解惑等內容。但是想要發布一條好的、內容優質的微博就沒有那么容易了,這里總結了幾點關于企業微博內容規劃的技巧。
(1)注重實用性
求真務實和負責任的態度是任何一家企業都應該重視和強調的,因而,運營人員在發布微博時可以從實用性角度出發,向用戶提供有價值的、實際應用性較強的于貨知識,從而在粉絲群中產生高認可度和信任度。同仁堂健康官方微博發布的內容,告訴大家如何正確地煎煮中藥,內容具有較強實用性。
(2)富有趣味性
互聯網時代,越來越多現代人的生活時間被網絡占據,用戶刷微博更多是為了放松和娛樂,因而,運營人員應當站在用戶的心理需求角度,發布一些有料、有趣的博文,向粉絲傳遞企業親和力形象。
(3)追求獨特性
命點在人人追求個性化的時代,用戶不再滿足于大眾化的標準產品,對于私人定制式的需求在網絡世界變得更加強烈。這樣看來,企業的微博營銷則正是順應了用戶市場新的發展方向,改變了過去單一的營銷理念,以奇制勝,吸引消費者的關注。具體而言,即企業微博發布的博文要新穎獨特、富有創意。
(4)講究故事性
有故事才會有情懷,有情懷才會有品牌。用戶對企業品牌認可是每一家企業都渴望的事情,然而真正能夠打動用戶的更多是有人文情懷的故事。所以,企業一定要用好微博這個平臺,發揮出其窗口的效用,講好企業故事。
當然,上述只是對企業微博內容規劃方面的引導,在實際工作中還需要綜合考慮多影響因素,整合協調,才能寫出內容優質的好微博。這里就撰寫微博時需注意的一些事項做簡要的講解,具體內容如下。
①未經企業核實的信息內容不得發布。
②涉及政治、宗教敏感性話題,或存在爭議的內容不能發布。
③容易產生社會爭議,或違背社會主義核心價值觀的內容不能發布。
④出于個人情緒的報復性內容不能發布。
⑤對于同行業競爭對手的貶低或批評的內容不能發布。
⑥過于冷淡、沒有感情色彩的內容不能發布。
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