什么是微信營(yíng)銷?

微信營(yíng)銷是一種基于用戶群體與微信平臺(tái)的全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。它通過(guò)微信軟件與微信用戶搭建一個(gè)類似“朋友”的關(guān)系鏈，并在該社交關(guān)系中借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特有的功能而制造全新的營(yíng)銷方式，如“漂流瓶”營(yíng)銷、公眾平臺(tái)營(yíng)銷等，來(lái)達(dá)到傳播產(chǎn)品信息、傳達(dá)品牌理念，從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)產(chǎn)品銷售、強(qiáng)化企業(yè)品牌的營(yíng)銷目的。

微信營(yíng)銷的特點(diǎn)

微信營(yíng)銷是由于微信的興起而出現(xiàn)的一種全新的營(yíng)銷方式，因而微信營(yíng)銷也無(wú)可厚非地帶有微信應(yīng)用的特色和表現(xiàn)形式，主要有以下特點(diǎn)。

（1）“一對(duì)一”互動(dòng)營(yíng)銷

微信是一款基于個(gè)人通信的即時(shí)通信工具，用戶在微信上的互動(dòng)是“一對(duì)一”的，在完成信息的推送之后，商家可以根據(jù)客戶的反饋與其進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)接，根據(jù)客戶的需求量身定制解決方案，這種營(yíng)銷給客戶的感覺(jué)往往是“專一的”“私密的”。因此，微信營(yíng)銷更接近于朋友化、人性化的營(yíng)銷，它運(yùn)用親切動(dòng)人的語(yǔ)言和圖片，拉近了和用戶之間的距離，從而提高了用戶黏性。

（2）信息到達(dá)率高

通過(guò)微信，商家可以將企業(yè)的活動(dòng)信息及產(chǎn)品相關(guān)信息完整無(wú)誤地發(fā)送到用戶移動(dòng)終端上。同時(shí)，微信收到未讀信息時(shí)會(huì)以鈴聲、角標(biāo)等方式提醒用戶閱讀，加之手機(jī)端的移動(dòng)便攜特征使用戶可以隨時(shí)隨地讀取信息，從而實(shí)現(xiàn)了微信信息的高到達(dá)率。

（3）強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷

微信的一對(duì)一產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成為強(qiáng)關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。微信建立聯(lián)系的方式是互動(dòng)，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑，可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友關(guān)系，你不會(huì)相信陌生人，但是會(huì)信任你的“朋友”。推薦了解黑馬程序員新媒體培訓(xùn)+短視頻運(yùn)營(yíng)課程。

（4）初期成本較低，維系成本較高

相對(duì)于投放傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、戶外廣告，微信營(yíng)銷信息成本要低廉得多。目前申請(qǐng)公眾賬號(hào)是免費(fèi)的，企業(yè)只需一點(diǎn)流量就可以向粉絲用戶推送廣告信息。但是，當(dāng)公眾賬號(hào)粉絲數(shù)量擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)就需要投入大量的人力、物力、財(cái)力和受眾做好互動(dòng)溝通，此時(shí)會(huì)產(chǎn)生較高的成本。同時(shí)，為了留住粉絲，商家也必須不斷制作高質(zhì)量的文案、圖片等內(nèi)容，因此做好微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)比申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)群發(fā)硬廣告信息要復(fù)雜得多。

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