當前互聯網比較主流并且適合社群運營的幾大平臺有0Q平臺、微信平臺、微博平臺百度貼吧、陌陌平臺、知乎、豆瓣等其他平臺。不同的平臺有不同的優勢和缺點，選擇社群運營平臺時，應該根據自己所創建的社群的屬性、目標群體、社群類型等進行選擇。下面就選擇最常見的微博、微信、QQ等平臺進行講解。了解更多運營知識可以了解黑馬程序員新媒體+短視頻運營課程。

(1) 微博平臺

微博平臺匯集了大量明星、品牌與草根粉絲，因此如果社群的活動眾多，受眾群輻射全國，那么微博顯然是最佳的選擇。通過官方賬號發布活動、預告等，引導社群進一步轉化互動，甚至可以直接發起大規模活動，這是微博平臺的突出優勢。

微博的平臺場景建設，主要側重于粉絲、興趣愛好，并且不被地域所限制。同時，微博用戶還會不斷創造UGC內容，有利于社群的內容傳播，出現裂變式效應。在特定興趣和特質的關系群體中通過信息的交流與互動，進行信息分享、價值互通和增值，會給微博平臺帶來非常豐富的場景。

與社群用戶進行豐富互動，是微博平臺的主要社群運營模式。除了基礎轉發，在微博平臺需要做的還有很多，微博平臺具有轉發、話題討論、分享和有獎轉發的功能，從而更好地服務于社群。

① 轉發：發現熱門話題，一鍵轉發，吸引更多網友互動，從而給微博用戶曝光的機會，尤其是品牌忠實粉絲關注的內容。

② 討論話題：設定話題，鼓勵網民多習論，如臨近“十一”長假時，發起#隨手拍美景#的話題。

③ 分享：每天發布與品牌相關的內容，如“×××品牌你不知道的小秘密”“輕松動手，讓手機變行車記錄儀”等，給社群粉絲帶來驚喜。

④ 有獎轉發：定期發布有獎轉發活動，給予粉絲一定的物質獎勵，并借助參與者的“@”功能，吸引新的粉絲，擴大社群規模。

（2）微信平臺

微信作為個人即時通信工具，與微博相比，其私密性更加突出。例如，微信公眾平臺所發布的內容，只有關注的粉絲才能直接看到。同時，相比微博的字數限制，微信公眾平臺可以發布較長的深度內容，因此具備與微博不同的傳播模式與效率。那么，什么樣的社群適合在微信平臺開展活動呢?這里總結了以下三類適合在微信平臺開展社群運營的社群。

① 圈子類：微博主打“半熟社交”，好友之間不一定在現實中相互認識；微信則不同，微信中的大部分好友都相熟，甚至為身邊的好友。因此，圈子類社群最合適選擇微信平臺，例如服務于廣告人的大統計軟件、服務于教師群體的課程分享品牌等。一旦社群粉絲在朋友圈分享，那么圈子里的人就會第一時間看到，并且選擇閱讀、關注或者成為粉絲。

②  產品類：相比微博平臺，微信平臺的產品類社群更加側重于深度解析，以活動為輔。尤其是對產品較為豐富、產品更新較快的品牌來說，深度測評、解析類文章非常適合微信平臺。微博側重分享、交流與互動，微信側重評測、解析，從而能形成各自清晰的社群模式，創造出主題一致、風格迥異的場景模式。

③ 內容類：移動互聯網的蓬勃發展，促成了一個全新的名詞的誕生—一自媒體。獨立挖掘選題、獨立編輯，挖掘更深層次、主流媒體不易發現的內容，這是自媒體的主要特征自媒體主打“內容為王”，因此微信平臺就成了非常好的傳播渠道。

除以上三類社群，其他諸如餐飲類、服務類，同樣適合于微信平臺。例如，黃太吉煎餅、雕爺牛腩，都依靠微信平臺打造出了讓人過目不忘的社群場景與社群文化、趣味性，情感屬性等，因此微信平臺帶來的不只是產品，更是其背后所承載的感情要素。當社群用戶置身于這樣的場景之中，被內容所帶動時，就會愿意主動分享，從而激發社群活躍度，甚至直接變現，為銷售帶來直接的提升。

（3）QQ平臺

QQ作為國內即時通信類軟件市場規模最大的網絡社交平臺，月活躍用戶超過8億，是運營人員不可忽視的重要社群運營平臺之一。盡管微博、微信的出現，給QQ帶來了不小的沖擊，但QQ憑借其所擁有的數以億計的海量用戶基數、豐富的功能、跨平臺操作的優勢，依然占據著通信社交類軟件龍頭地位。

QQ平臺的最大優勢在于既可以點對點聊天(好友之間)，也可以點對多聊天(QQ群簽到、群論壇、公告、相冊、群直播等功能一應俱全，幾乎能滿足所有場景建設的需要， 大大超越微信的場景設置功能；同時，QQ作為即時通信軟件，比微博更具效率，非常適合話題討論等，活躍度高。QQ社群主要有以下幾種類型

①培訓類社群，群視頻可以輕松滿足視頻授課的目的，同時，最新上線的“作業”功能，還可以讓講師第一時間針對學員布置功課。

②分享類社群，群文件提供的空間，可以讓成員將內容迅速上傳并分享出去。

③知識類社群，群論壇、群相冊、興趣部落可以在及時討論的基礎上，進一步長期深層次討論。④娛樂消費類社群，群支付、A收款等功能，可以輕松實現收費、變現的目的。

④垂直類社群，可以通過投票輕松確認線上、線下活動主題。

⑤地域類社群，通過群活動的快速設置，即可以迅速開展成功的線下見面交流會。

由此可見，地域類、垂直類，乃至產品類、培訓類社群，都可以借助QQ平臺實現場景化社群營銷的目的。同時，騰訊公司對QQ軟件全新的升級與改造，使其社群屬性更加彰顯。所以無論運營哪一種類型的社群，運營人員對于QQ平臺都應予以重視。尤其是初創的社群，更是應該將QQ平臺作為開展社群活動的主要陣地，深度挖掘QQ平臺的功能和場景，提高社群運營的效率。

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